Cara memperbaiki BlackBerry yang tidak bisa kirim dan terima Email.
Masalah email di BlackBerry ada bermacam-macam, contohnya tidak bisa mengirim atau menerima email, tidak bisa masuk ke menu setting e-mail, dan juga tidak bisa membuat alamat e-mail baru.
Dalam banyak kasus masalah tersebut bisa diperbaiki dengan cara melakukan Soft Reset atau Hardreset BB, maupun mensetting ulang pengaturan email. Namun bila e-mail masih error juga, maka pembaca Info Teknologi bisa melakukan tutorial berikut dibawah.
Delete dan Resend Service Book
- Masuk ke Device > Advanced System Settings > Service Book
- Pilih Service Book yg memiliki akhiran nama [CMIME], pilih tombol menu dan tekan Delete.
- Masuk ke Setup > Email Accounts > Internet Mail Account, pilih Service Books lalu klik Send Service Books.
- Yang terakhir lakukan “register HRT” dengan menavigasikan ke Options > Device > Advanced System Settings > Host Routing Table, tekan tombol menu, Register Now.
Kemungkinan lain yg membuat BB tidak bisa menerima atau mengirim email adalah disebabkan applikasi “Email Setup Application” error / rusak karena tidak kompatibel maupun gagal saat update. Gejala ditandai dengan tidak bisa mengakses setting pembuatan alamat e-mail baru di Setup -> Email Accounts (BB akan hang). Untuk mengatasinya anda harus install ulang applikasi Email Setup Application.
Cara install ulang Email Setup Application
- Buka browser BB dan ketikkan alamat http://(nama operator).blackberry.com/rest/EmailClient/ (Note:Huruf E dan C pada teks EmailClient harus menggunakan huruf besar / kapital)
- Ganti tulisan (nama operator) sesuai kartu yg anda pakai, misal operator yg digunakan adalah Telkomsel maka ketikkan http://telkomsel.blackberry.com/rest/EmailClient/
- Klik Download, kemudian tunggu sampai installasi selesai dan restart BB.
Sumber#www.infoteknologi.com
0 comments